修理をご依頼の際は、下記RMAフォーム(*)の全てのフィールドに必要事項を入力し、エラーの内容の詳細をご説明ください。記入後はフォーム(RMA番号の有無に関わらず)を修理明細書として修理品に同梱してください。 既にRMA番号を取得している場合は、その番号をフォームに入力してください。
(*)RMAフォーム(RMA=Return Material Autorization form:返品確認フォーム)
お手元の顧客データを入力してください。これによって、当社システムへの割り当てが可能になります。
当社からの連絡時には、お持ちの顧客データを使用します。ここには、1件または複数の窓口担当者名をご記入いただけます。
納品される商品に関する詳細情報をご記入ください。
該当する製品を選択してください
ここで、当社製品からお手元の不良製品を選択してください
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次の回答からひとつ選択してください。
RMA フォームを送信すると、そのフォームの控えが添付された確認Eメールが届きます。このフォーム控えを印刷し、返送品に同封してください。
商品は以下までお送りください。
Herrmann Ultraschalltechnik GmbH & Co. KG
Service Department
Descostr. 3-11
76307 Karlsbad
Germany
+49 7248 79-800rma@herrmannultraschall.comwww.herrmannultraschall.com
Herrmann Ultrasonics (Taicang) Co. Ltd.
ATTN: Ms. Meihua Zhang
Building 3, No.11 East Qingdao Road
Taicang Economic Development Zone
Taicang City 215400, Jiangsu Province
China
+86 512 5320 1286service@herrmannultrasonic.cnwww.herrmannultrasonic.cn
Herrmann Ultrasonics, Inc
ATTN: RMA Department
1261 Hardt Circle
Bartlett, IL 60103
USA
+1 224 239-0156www.herrmannultrasonics.com
Herrmann Ultrasonic Japan
ATTN: Ms. Ikumi Kato
Administration Department
KOIL 506, 148-2 Kashiwanoha Campus
178-4 Wakashiba, Kashiwa City
Chiba 277-8519
Japan
+81 04 7199-8975service@herrmannultrasonic.co.jpwww.herrmannultrasonic.co.jp